Error en el intento de conexión L2TP porque el nivel de seguridad encontró un error de proceso durante las negociaciones iniciales en el equipo remoto

Los usuarios y administradores de Windows 10 informan problemas al realizar conexiones VPN L2TP después de instalar las actualizaciones acumulativas recientes de Windows 10 KB5009543 y Windows 11 KB5009566.

Ayer, Microsoft lanzó actualizaciones de Windows para corregir vulnerabilidades de seguridad y errores como parte del martes de parches de enero de 2022.

Estas actualizaciones incluyen KB5009566 y afecta tanto para Windows 11 y KB5009543 para Windows 10 2004, 20H1 y 21H1.

La actualización rompen las conexiones L2TP

Después de instalar las actualizaciones de ayer, los usuarios de Windows encuentran que sus conexiones VPN L2TP están rotas cuando intentan conectarse usando el cliente VPN de Windows.

Cuando intentan conectarse a un dispositivo VPN, se les muestra un error que dice: “No se puede conectar a VPN. El intento de conexión L2TP falló porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento durante las negociaciones iniciales con la computadora remota”, como se muestra a continuación.

ERROR L2TP Windows 10

El Registro de eventos también registrará entradas con el código de error 789, indicando que la conexión a la VPN falló.

El error no afecta a todos los dispositivos VPN y parece que solo afecta a los usuarios que utilizan el cliente VPN de Windows integrado para realizar la conexión.

¿Cómo solucionar error L2TP Windows 10 y Windows 11?

SOLUCION – Error en el intento de conexión L2TP porque el nivel de seguridad encontró un error de proceso durante las negociaciones iniciales con el equipo remoto

1. Ejecutar CMD cómo administrador (inicio – buscar CMD – botón derecho y ejecutar como administrador)
2. Ejecutar comando:
   1. Windows 10: wusa /uninstall /kb:5009543
   2. Windows 11: wusa /uninstall /kb:5009566
3. Riniciar equipo
4. ¡SOLUCIONADO!

Sin embargo, dado que Microsoft agrupa todas las actualizaciones de seguridad en una única actualización acumulativa de Windows, al eliminar la actualización se eliminarán todas las correcciones para las vulnerabilidades parcheadas durante el martes de parches de enero.

Por lo tanto, los administradores de Windows deben sopesar los riesgos de las vulnerabilidades sin parches frente a la interrupción causada por la incapacidad de conectarse a conexiones VPN.

No está claro qué causó el error, pero el martes de parches de enero de Microsoft solucionó numerosas vulnerabilidades en el protocolo de intercambio de claves de Internet (IKE) de Windows (CVE-2022-21843, CVE-2022-21890, CVE-2022-21883, CVE-2022- 21889, CVE-2022-21848 y CVE-2022-21849) y en el Administrador de conexión de acceso remoto de Windows (CVE-2022-21914 y CVE-2022-21885) que podrían estar causando los problemas.

Desafortunadamente, no existe una solución conocida o alternativa para los problemas de conexión VPN L2TP en este momento.

Bclouding ha reportado el error a Microsoft però todavía no tenemos respuesta.